INDITEX, su sala de prensa virtual

La sala de prensa virtual es un apartado que se encuentra en las páginas web de las empresas, donde se publica todo tipo de información de interés para su público.

En este caso he seleccionado la marca de moda INDITEX para analizar dicha sala.

Al entrar a la página, podemos ver como en la parte superior derecha se encuentran varias secciones, entre ellas la de prensa.

Una vez pinchas ahí, podemos ver como aparecen muchos otros apartados, que se trata de la estructura de la prensa virtual, los cuales son: las notas de prensa, la galería fotográfica, vídeos, dossier de prensa y contacto para la prensa.

Los objetivos de comunicación de la sala, son sobre todo los de aportar una buena imagen a través de los contenidos que hay en estas secciones. Por ejemplo en las notas de prensa, hay múltiples noticias ordenadas de la más reciente a la más antigua, con valoraciones positivas por parte de terceros. Donde consta las innovaciones y logros que ha conseguido la empresa con el paso del tiempo.

En la galería fotográfica, hay imágenes tanto de las tiendas, como el logo, las instalaciones y los procesos. Y en los vídeos hay dos partes, una donde hay vídeos que se centran en la parte corporativa de la empresa, y otros que se centran en contar las últimas noticias relacionadas con la marca.

Aparte de las secciones anteriores, en las que había datos donde se demuestra que todo lo anterior es cierto, también hay dos pdf con el dossier de prensa y los compromisos con la sostenibilidad y el medio ambiente, con lo que quieren demostrar que sus productos son de una calidad que corresponde con su demanda, que es mucha. Además de mostrar los planes pasados, los presentes e incluso los futuros, dejando a la vista de todos las características que representan a la marca y sus propósitos.

Otro de los objetivos de la sala de prensa virtual es el de conseguir ese acercamiento con el otro, en especial con los medios de comunicación. Porque en al apartado de contactos, deja claro que los datos aportados son exclusivamente para los medios de comunicación. El resto de información que aparecen en estas secciones pueden ser vistos por cualquier persona que se meta en la página web, por lo que exceptuando la parte de contactos de esta sala, la información va dirigida para todo aquel que quiera leerlo.

Pero una de las cosas que subrayar de esta parte, es que el acceso es abierto, porque a pesar de dejar constancia que esos contactos son para los medios de comunicación, dejan en esa misma página todos los datos, el correo electrónico, el teléfono y la dirección.

Algunos elementos de comunicación que destaco de aquí, es que constan varios acuerdos de Inditex con organizaciones como Cáritas o Médicos Sin Fronteras. En los que Inditex se compromete a aportar dinero durante varios años, para colaborar a nivel social, económico y medioambiental.