EMIRATES, sus técnicas de comunicación
- JUDITH CAÑADAS FRAILE
- 23 oct 2021
- 2 Min. de lectura
En la comunicación existen diversas técnicas para conseguir que la información que se quiere transmitir, llegue de una determinada manera. Es decir, que depende de lo que se quiera comunicar, se usarán unas estrategias u otras.
Pueden ser técnicas publicitarias, promocionales o de relaciones públicas, y lo voy a reflejar a través de 3 campañas que han hecho la aerolínea EMIRATES.
Por un lado, la campaña publicitaria que he escogido, se ha hecho con la intención de darse a conocer y de comunicar los aspectos positivos que componen a la empresa.
Se trata de un vídeo en el que aparece una de las azafatas subida en la punta del rascacielos Burj Khalifa de Emaar. En el que la mujer sale con el uniforme que caracteriza a la empresa, y desde allí aparece con una serie de carteles en los que, entre otros, dice: “Vuela con Emirates, vuela mejor”.
Trata de transmitir tranquilidad, confianza, calidad y seguridad, que son las características que quieren reflejar de la empresa.
También quieren transmitir como son capaces de superar los límites, lo lejos que ha llegado Emirates por su calidad, garantizando buenos servicios y productos. Además de querer enseñar Dubái, que es la ciudad en la que se encuentra la sede de la aerolínea.
En el caso de la siguiente campaña, ya se enfoca más en la venta, sacando diferentes promociones de vuelos a buenos precios y diversos destinos.
Es decir, el objetivo principal es el de vender más, y el promocionar algo en concreto, que en este caso son viajes económicos después de las vacaciones de verano, desde septiembre hasta final de año. En el que además de ofrecer lo anteriormente dicho, también prometen una multitud de servicios como grandes espacios, gran variedad de contenido multimedia, degustación de vinos y comidas, y el poder llevar bastante carga en tus equipajes.
Y el ejemplo de las técnicas de relaciones públicas, lo tenemos en esta campaña protagonizada por el actor Chris Hemsworth. https://youtu.be/o--hZLLCGp0
El anuncio se centra en animar al público a que asista al evento de “ Expo 2020” en Dubái. En el que se exponen temas futuristas y las novedades que tiene la exposición.
Sí que es verdad que es una campaña bastante publicitaria y de promoción, ya que quieren dar a conocer el evento y ofrecen ofertas. Pero también utiliza técnicas de relaciones públicas, ya que deja claro los objetivos, investiga con antelación al público y adapta el mensaje para todos ellos, usando esa gestión estratégica para crear la campaña.
El objetivo sobre todo es establecer ese vínculo con los clientes, en el que se sientan cercanos, con un ambiente en el que predomine la fidelidad y el apoyo incondicional. Impulsan la idea de crear un mundo mejor todos juntos, mediante la unión de diferentes culturas y orígenes. Hecha a propósito para que se sientan incluidas todo tipo de personas.
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